ПОЛИТИКА ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ПОСЕТИТЕЛЕЙ САЙТА И КЛИЕНТОВ/КОНТРАГЕНТОВ

Опубликована в соответствии с ч.2 ст.18.1 Федерального закона от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных».

Дата вступления в силу: 24 июня 2020 года

Редакция 1.1 от «24» июня 2020 г.

  1. Общие положения


1.1. Назначение и цели Политики конфиденциальности:

Настоящая политика конфиденциальности (Политика обработки персональных данных посетителей сайта и клиентов/контрагентов), далее — Политика, действует в отношении всей информации, включая персональные данные в понимании применимого законодательства (далее — «персональные данные»), которую Общество с ограниченной ответственностью «ДАТАФОРУМ» (далее — «Общество») может получить о Пользователе в процессе использования сайта Общества, расположенного по адресу (доменному имени): https://dataforum.pro/ и его поддоменах, иных доменах и поддоменах, принадлежащих Обществу (далее – «Сайт»), а также при выполнении работ и оказании услуг как самим Обществом, так и привлекаемыми Обществом третьими лицами, а равно работ и услуг Общества в связи с исполнением заключённого между Пользователем и Обществом договора (далее вместе — «Услуги»), а также в ходе исполнения Обществом любых соглашений и договоров, заключенных с Пользователем.

Общество уважает неприкосновенность частной жизни посетителей Сайта и понимает, что информация о Пользователе, персональные данные Пользователя являются составляющей его частной жизни и могут являться личной тайной. За исключением случаев, предусмотренных настоящей Политикой, Общество обязуется не передавать в пользование/владение и не предоставлять информацию, позволяющую установить личность Пользователя, любому третьему лицу без согласия Пользователя. Настоящая Политика размещена на Сайте с целью предоставления информации о наших правилах обработки персональных данных о Пользователе, которые Пользователь оставляет при посещении настоящего сайта и при оказании Пользователю Услуг Обществом.

Пожалуйста, ознакомьтесь с настоящей Политикой перед использованием Сайта или предоставлением персональных данных. Пользуясь этим Сайтом, Пользователь подтверждает, что принимает и соглашается с условиями настоящей Политики.

Защита персональных данных Пользователя и его конфиденциальности важна для Общества, поэтому при использовании Пользователем Сайта и оказании Пользователю Услуг Общество защищает и обрабатывает персональные данные Пользователя в строгом соответствии с применимым законодательством Российской Федерации.

Следуя нашим обязанностям защищать персональные данные Пользователя, в этой Политике мы хотели бы наиболее прозрачно проинформировать Пользователя о следующих моментах:

  • зачем и как Общество обрабатывает персональные данные, когда Пользователь использует Сайты и/или когда Общество оказывает Пользователю Услуги;
  • какова роль и обязанности Общества как оператора, обрабатывающего персональные данные Пользователя;
  • какие инструменты можно использовать для сокращения объема собираемых Обществом персональных данных Пользователя;
  • каковы права Пользователя в рамках проводимой обработки его персональных данных.
1.2. Сведения об Обществе - операторе персональных данных, владельце Сайта

Для обеспечения использования Пользователем Сайта и оказании ему Услуг, общество с ограниченной ответственностью «ДАТАФОРУМ»(юридическое лицо, созданное по законодательству Российской Федерации и зарегистрированное по адресу: 197198, Санкт-Петербург, пр-кт Малый П.С., д. 5, лит. Б, оф. № 104), собирает и обрабатывает персональные данные Пользователя.

Общество является владельцем Сайта, сам Сайт является собственностью и находится под руководством Общества в полной мере.

1.3. Понятия и термины

  • персональные данные – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных);
  • оператор персональных данных (оператор) – Общество, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными;
  • пользователь – лицо, имеющее доступ к Сайту, посредством сети Интернет и использующее Сайт;
  • обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций) с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования. Обработка персональных данных включает в себя, в том числе: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных;
  • автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники;
  • распространение персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц;
  • предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц;
  • блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных);
  • уничтожение персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных;
  • обезличивание персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных;
  • информационная система персональных данных – совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств;
  • трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому лицу или иностранному юридическому лицу;
  • файлы Cookie – небольшой фрагмент текста, передаваемый в браузер с Сайта, который посетил Пользователь. Они помогают Сайту запомнить информацию о Пользователе, на каком языке Пользователь предпочитает его просматривать. Это будет полезно при следующем посещении этого же сайта. Благодаря файлам Cookie просмотр сайтов становится значительно более удобным, а мы можем подстроиться под потребности Пользователя, тем самым улучшим предоставление Услуг.


  1. Цели обработки персональных данных. Прав Пользователя. Актуализация, исправление, удаление и уничтожение персональных данных, ответы на запросы субъектов персональных данных


2.1. Мы можем обрабатывать Персональные данные Пользователя исключительно для тех целей, для которых они были предоставлены, в том числе:

  • осуществление связи с Пользователем для направления ему уведомлений, запросов и информации, относящейся к работе Сайта и к оказанию Услуг, выполнения соглашений с Пользователем и обработки его запросов и заявок, с целью связаться с Пользователем в ответ на заполненные формы ввода информации на сайте, включая форму «Свяжитесь со мной» и форму регистрации;
  • идентификация Пользователя, зарегистрированного на сайте, для оформления заказа;
  • предоставление Пользователю доступа к Сайту, включая доступ к персонализированным ресурсам Сайта, и/или к Услугам Общества;
  • оказания Обществом Услуг в интересах Пользователя (как лично, так и выступая в качестве посредника, агента иных организаций);
  • выполнения правовых, нормативных и профессиональных обязательств, возложенных на Общество применимым законодательством или соответствующим регулирующим органом. Мы должны вести определенную документацию для подтверждения выполнения указанных обязательств в процессе оказания наших Услуг, и эта документация может содержать Персональные данные Пользователя;
  • развития деятельности и Услуг Общества, повышение удобства использования Сайта и удовлетворённости оказываемыми Обществом Услугами;
  • установление с Пользователем обратной связи для предоставления информации, направления уведомлений и рассылок, рекламы и предложений с учетом предпочтений Пользователя, истории поиска и других персональных данных о Пользователе, доступных Обществу, или совершения операций, запрошенных Пользователем;
  • в соответствии с законом, для предотвращения мошенничества или в случае разумного предположения, что такое действие необходимо для того, чтобы соответствовать требованиям закона или требованиям судебного процесса, для защиты прав Пользователя и прав Общества;
  • правопреемникам – в случаях, предусмотренных законодательством РФ;
  • сбор, обработка и представление статистических данных, больших данных и других исследований.
2.2. Передавая нам свои персональные данные, Пользователь соглашается на обработку своих персональных данных Обществом.

За исключением случаев, описанных в настоящем Положении или случаев, когда мы запрашиваем отдельное согласие или информацию, мы обязуемся не использовать, не передавать или не раскрывать персональные данные Пользователя третьим лицам.

2.3. Общество не обрабатывает персональные данные Пользователя без достаточных на то правовых оснований и целей. Поэтому Общество обрабатывает персональные данные Пользователя только в том случае, если:

  • обработка необходима для выполнения договорных обязательств Общества перед Пользователем, обеспечения работы Сайтов и оказание Услуг Пользователю;
  • обработка необходима для соблюдения установленных законодательством обязательств;
  • когда это предусмотрено применимым законодательством, обработка необходима для обеспечения законных интересов Общества в случае, если такая обработка не оказывает существенного влияния на интересы Пользователя, его фундаментальные права и свободы. Например, в таком случае обработка персональных данных Пользователя может осуществляться в следующих случаях:
чтобы лучше понимать, как Пользователя взаимодействует с нашим Сайтом и как заказываете Услуги;

чтобы совершенствовать, менять, персонализировать или иным образом улучшать Сайт и Услуги в интересах всех пользователей;

чтобы предлагать Пользователю другие продукты и сервисы Общества или других компаний, которые, по нашему мнению, могут заинтересовать Пользователя (т. е. показывать Пользователю рекламу, учитывающую интересы Пользователя);

  • в иных случаях по отдельному согласие на обработку персональных данных Пользователя.
Обратите внимание, что при обработке персональной информации Пользователя на указанном основании Общество всегда будет стремиться поддерживать баланс между своими законными интересами и защитой конфиденциальности Пользователя. Общество всегда обрабатывает персональные данные Пользователя в определенных целях и только в той части, которая имеет отношение к достижению таких целей.

2.4. Права Пользователя при обработке Обществом его персональных данных. Актуализация, исправление, удаление и уничтожение персональных данных, ответы на запросы субъектов персональных данных.

Если Пользователя считает, что какая-либо информация, которую Общество хранит о нем, некорректная или неполная, он можете написать нам об этом.

Мы обеспечим соблюдение прав Пользователя в соответствии с применимыми законами о защите персональных данных.

Если это предусмотрено применяемым законодательством, Пользователь обладает следующими правами в отношении своих персональных данных:

  • правом на доступ к информации о Пользователе как о субъекте персональных данных (право обращения к Обществу с письменным запросом) в объемах, предусмотренных применимым законодательством;
  • правом на исправление или удаление неточной информации о Пользователе;
  • правом на удаление определенных персональных данных ("право на забвение");
  • правом на ограничение обработки персональных данных, то есть правом на подачу запроса на использование персональных данных Пользователя только в определенных ограниченных целях;
  • правом на отказ от рекламных рассылок;
  • правом на отзыв согласия: право отозвать любое согласие, которое Пользователь дал нам ранее, на обработку Персональных данных Пользователя. Если Пользователь отзывает свое согласие, это не повлияет на законность использования нами его Персональных данных до отзыва его согласия, а в предусмотренных применимым законодательством РФ мы сможем продолжить их обработку в определённом объеме.
В исключительных случаях, в целях соблюдения требований применимого законодательства, обеспечения общественной/национальной безопасности, в связи с уголовным/гражданским судопроизводством, указанные выше права субъектов персональных данных могут быть ограничены.

Если Пользователь обратится к нам с запросом, касающимся его персональных данных, мы попросим подтвердить его личность и предоставить информацию, которая поможет нам лучше понять запрос. Если мы не выполним запрос Пользователя полностью или частично, мы объясним причины, по которым это произошло.

Чтобы реализовать свои права, напишите нам по адресу: 197198, Санкт-Петербург, пр-кт Малый П.С., д. 5, лит. Б, оф. № 104 или на почту: info@dataforum.pro.

Общество будет выполнять указанные запросы в соответствии с применимым законодательством.

В случаях, предусмотренных применимым законодательством, Пользователь может также обладать другими правами, не указанными выше, что ни в коем случае не должно трактоваться как ограничение Обществом каких-либо прав Пользователя.



III. Правовые основы обработки Обществом персональных данных Пользователя



3.1. Правовыми основами обработки Обществом персональных данных Пользователя, в зависимости от целей их обработки, а также способа обработки персональных данных, являются:

  • Конституция Российской Федерации;
  • Гражданский кодекс Российской Федерации;
  • Федеральный закон от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных»;
  • Федеральный закон от 27 июля 2006 года № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;
  • Положение об особенностях обработки персональных данных, осуществляемой без использования средств автоматизации, утверждённое Постановлением Правительства РФ от 15 сентября 2008 года № 687;
  • Согласие на обработку персональных данных, которое Пользователь даёт Обществу при оказании Пользователю Услуг или иной обработке персональных данных Пользователя. Согласие может быть дано как в письменной форме, так и выражено непосредственно при использовании Сервиса путем нажатия на соответствующую кнопку или путем проставления отметки индикатора соответствующего чек-бокса.


  1. Объем и категории обрабатываемых персональных данных, категории субъектов персональных данных, охватываемые настоящей Политикой


4.1. Категории и объём персональных данных, разрешенные к обработке и собираемые о Пользователе во время использования им Сайта и, которые предоставляются Пользователем путем заполнения форм ввода данных на сайте, и могут быть следующими:

  1. персональные данные, предоставленные Пользователем при заполнении формы ввода информации на сайте (включая Форму регистрации и форму обратной связи, но не ограничиваясь ими), такие как фамилия, имя, отчество, страна, город, место работы, номер телефона, почта и иные данные Пользователя, которые он сочтет нужными указать.
  2. информация, не позволяющая установить личность (автоматическая информация), которая не идентифицирует Пользователя лично, включает в себя:
  • электронные данные (HTTP-заголовки, IP-адрес, файлы cookie, веб-маяки/пиксельные теги, данные об идентификаторе браузера, информация об аппаратном и программном обеспечении);
  • дата и время осуществления доступа Сайту;
  • информация об активности Пользователя во время использования Сайта (например, история переходов по страницам и разделам Сайта);
  • информация о геолокации;
  • иная информация о Пользователе, необходимая для обработки в соответствии с условиями, регулирующими использование Сайта или для оказания Пользователю конкретных Услуг;
Также Общество использует файлы cookie и веб-маяки/пиксельные теги для сбора персональных данных и связывания такой личной информации с устройством и веб-браузером Пользователя (подробнее см. далее в настоящей Политике). Файлы cookie помогают нам в настройках Сайта и предложений, которые могли бы удовлетворить потребности Пользователя, а также позволяют предоставлять более высокий уровень онлайн обслуживания. Кроме того, файлы cookie позволяют сделать информацию на сайте еще более доступной и соответствующей потребностям Пользователя.

Большинство интернет-браузеров по умолчанию настроены на прием файлов cookie. Пользователь можете изменить настройки, чтобы блокировать файлы cookie, или установить предупреждение об отправке файлов cookie на устройство.

Такая информация необходима нам потому, что мы можем проводить исследования демографии наших пользователей, времени которое затрачено на просмотр страниц веб-сайта, интересов посетителей и поведения на основе информации, предоставленной специализированными службами по продвижению веб-сайта. Мы делаем это, чтобы лучше понять Пользователя и помочь Пользователю, а также для того, чтобы иметь возможность улучшать наш веб-сайт.

При определенных условиях, автоматическая информация, не содержащая персональные данные, может предоставляться третьим лицам. Например, мы можем передавать третьим лицам информацию о количестве пользователей нашего веб-сайта и мероприятиях, которые проводятся на сайте.

4.2. Объём и категории обрабатываемых персональных данных работников Общества отражены в отдельном локальном нормативном акте Общества, распространяющемся на работников Общества. На Сайте не обрабатываются данные работников Общества в рамках трудовых отношений с ними.

4.3. Общество не проверяет обрабатываемые персональные данные и не может судить об их достоверности, а также о том, обладает ли Пользователь достаточной правоспособностью для предоставления персональных данных о себе. Тем не менее, Общество исходит из того, что Пользователь предоставляет достоверные и достаточные персональные данные, а также своевременно обновляет их.

Общество не обрабатывает специальные категории персональных данных (касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни), за исключением случаев, прямо предусмотренных действующим законодательством РФ (например, если Пользователь дал на это письменное согласие или если Пользователь сделал эти данные общедоступными), а также не обрабатывает биометрические персональные данные. При этом мы просим Пользователя не вводить такие данные в поля, не предназначенные для этого, поскольку без специального запроса эти данные нам не нужны ни при использовании Пользователем Сайта, ни при оказании Пользователю Услуг, если только иное прямо не будет указано в нашем отдельном письменном запросе.

В любом случае, Общество не собирает данные с целью составления «портрета» пользователя в той степени, при которой это может существенно повлиять на права и свободы Пользователя.



  1. Порядок и условия обработки персональных данных


5.1. Как Общество защищает персональные данные Пользователей.

Безопасность персональных данных Пользователя очень важна для нас. Мы следуем общепринятым стандартам для защиты персональных данных Пользователя. Для обеспечения большей безопасности данных Пользователя, мы просим Пользователя не вводить данные платежных карт, а также иные персональные данные в другие поля на нашем Сайте, не предназначенные для таких целей.

Общество принимает все необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий в отношении них. Обеспечение безопасности персональных данных достигается, в частности, следующими способами:

  • назначением ответственных за организацию работ по обработке персональных данных;
  • осуществлением внутреннего контроля и аудита соответствия обработки персональных данных требованиям применимого законодательства и локальным актам Общества;
  • ознакомлением сотрудников Общества, непосредственно осуществляющих обработку персональных данных, с положениями применимого законодательства, локальными актами Общества в отношении обработки персональных данных и обучением указанных сотрудников;
  • определением угроз безопасности персональных данных при их обработке Обществом и принятием организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных;
  • контролем за принимаемыми мерами по обеспечению безопасности персональных данных.
Общество внедрило достаточные технические физические, электронные, договорные и административные и организационные меры для защиты персональных данных Пользователя от несанкционированного, случайного или незаконного уничтожения, потери, изменения, недобросовестного использования, раскрытия или доступа, а также иных незаконных форм обработки. Данные меры безопасности были реализованы с учетом современного уровня техники, стоимости их реализации, рисков, связанных с обработкой и характером персональных данных.

Персональные данные обрабатываются без использования средств автоматизации работниками Общества, которые нуждаются в этом для выполнения своих задач. Для защиты и обеспечения конфиденциальности данных все получающие доступ к персональным данным работники должны соблюдать внутренние правила и процедуры в отношении обработки персональных данных. Они также должны следовать всем техническим и организационным мерам безопасности, действующим для защиты персональных данных Пользователя.

Для защиты персональной информации Пользователя также используются протокол SSL и шифрование.

В дополнение к техническим гарантиям, мы также используем неавтоматизированные средства и процедуры для защиты персональных данных Пользователя. Тем не менее, мы не можем гарантировать полную безопасность от людей, которые могут попытаться уклониться от наших мер безопасности и перехватить операции по сети Интернет, однако мы предпримем необходимые и достаточные меры для предотвращения подобных инцидентов.

5.2. Общество не производит трансграничную (на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому лицу или иностранному юридическому лицу) передачу персональных данных Пользователя без согласия Пользователя.

5.3. Кто еще имеет доступ к Персональной информации Пользователя и кому она может быть передана:

5.3.1. В Обществе:

Общество может передавать Персональную информацию Пользователя своим сотрудникам (в пределах, указанных в настоящей Политике). Во всех случаях персональные данные Пользователя будут обрабатываться только для целей, изложенных в настоящей Политике.

5.3.2 Вне Общества:

Общество также может передавать персональные данные Пользователя третьим лицам для достижения целей, указанных настоящей Политике.

К таким третьим лицам могут относиться:

  • партнеры, такие как владельцы сайтов и приложений, рекламные сети и другие партнеры, предоставляющие Обществу услуги, связанные с размещением и отображением рекламы на сайтах, в программах, продуктах или сервисах, которые принадлежат таким партнерам или контролируются ими;
  • третьим лицам, в отношении которых произведена уступка прав или обязанностей, или новация по соответствующему соглашению;
  • любому регулирующему органу, правоохранительным органам, центральным или местным исполнительным органам власти, другим официальным или государственным органам или судам, в отношении которых Общество обязано предоставлять информацию в соответствии с применимым законодательством по соответствующему запросу. В круг таких лиц входят органы дознания и следствия, иные уполномоченные органы по основаниям, предусмотренным действующим законодательством Российской Федерации;
  • третьим лицам, в случае, если Пользователь выразил согласие на передачу своих персональных данных, либо передача персональных данных требуется для предоставления Пользователю соответствующей Услуги или выполнения определенного соглашения или договора, заключенного с Пользователем;
  • любому третьему лицу в целях обеспечения правовой защиты Общества или третьих лиц при нарушении Пользователем договора-оферты, настоящей Политики или условий, регулирующих предоставление Пользователяю отдельных Услуг, либо в ситуации, когда существует угроза такого нарушения;
  • в целях соблюдения применимого законодательства, для достижения целей обработки, Общество также может передавать персональные данные Пользователя таможенным службам, налоговой службе, иным органам государственной власти и местного самоуправления;
  • в целях надлежащего оказания Пользователю Услуг Общество вправе поручить обработку персональных данных уполномоченному лицу, осуществляющих обработку персональных данных во исполнение договоров, стороной которого либо выгодоприобретателем по которому является субъект персональных данных.
5.4. Где хранятся и обрабатываются персональные данные Пользователя.

Общество осуществляет запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.

5.5. Сроки хранения персональных данных.

Условием прекращения обработки персональных данных может являться достижение целей обработки персональных данных, истечение срока действия согласия или отзыв согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных, а также выявление неправомерной обработки персональных данных.

Общество будет хранить персональные данные Пользователя столько времени, сколько это необходимо для достижения цели, для которой они были собраны, или для соблюдения требований законодательства и нормативных актов. В случае, если сообщение Пользователем своих персональных данных сопровождалось также письменным согласием на их обработку Обществом, срок хранения персональных данных определяется таким согласием.

Если Пользователь хочет, чтобы какие-либо его персональные данные были удалены из баз данных Общества, Пользователь можете направить письменное заявление в адрес Общества.



  1. Обновление, изменение настоящей Политики


6.1. В настоящую Политику могут быть внесены изменения или же Политика может быть обновлена.

6.2. Общество имеет право вносить изменения по своему усмотрению, в том числе, но не ограничиваясь, в случаях, когда соответствующие изменения связаны с изменениями в применимом законодательстве, а также когда соответствующие изменения связаны с изменениями в работе Сайта.

6.3. Общество обязуется не вносить существенных изменений, не налагать дополнительных обременений или ограничений прав Пользователя, установленных настоящей Политикой без уведомления Пользователя. Пользователь будет уведомлены о таких изменениях. Соответствующие уведомления могут быть отображены на Сайте (например, через всплывающее окно или баннер) до того, как такие изменения вступят в силу, или могут быть отправлены Пользователю по другим каналам связи (например, по электронной почте, если Пользователь предоставил нам свои контактные данные).

6.4. При внесении изменений на первой странице Политики указывается дата последнего обновления редакции.

Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее утверждения и размещения на сайте Оператора, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.